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一、店名: 家庭男士理髮 二、地點: 蘆洲區中正路上蘆洲國小旁 三、時間: 2012/04/30 21:00 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 服務與態度極差   五、事實經過: 這禮拜一晚上下班後想說去剪個頭髮,因為之前去過這家覺得服務還可以,但沒想到這次 去服務態度一整個大轉變。這家家庭理髮剪髮200元,洗+剪300元。我進去後是一位先生 幫我剪,一開始服務態度都很好,但要剪前他問我一句:有需要洗頭嗎? 我回說不要後,開始動作粗魯的披圍巾,把我頭噴濕後,剪頭髮時也很故意的大力拉我的 頭髮,濕頭髮比乾頭髮更脆弱更容易掉髮,他不知道嗎? (由於我前額頭髮很脆弱 我都會叫理髮師小心剪) 沒問過我同意就幫我打薄 最後剪完還再次問我要不要洗頭 我真後悔他在披我圍巾時應該 就要馬上起身走 難道不洗頭部給你多賺100就我錯嗎? 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.35.105
caro770880:好想看剪完的樣子 05/01 22:18
mozzo:老實說我覺得不要打薄要自己事先跟理髮師講 05/03 23:08
dogjk:你有跟他說你要剪怎樣嗎 05/04 11:44
Raist:我也有跟2、3F一樣的疑問 看起來好像你們沒有溝通過? 05/04 19:43
nastry:我跟理髮師說請按照上次剪 上次並沒有打薄 05/05 10:54
caro770880:其實他應該是忘了上次怎麼剪吧?! 05/05 12:17
SAGIL0125:我在想這位理髮師應該不只你這位客人和只剪某髮型.... 05/06 03:08
nastry:我想重點不在於他有沒忘記怎麼剪 而是他的態度差 再來打薄 05/06 20:57
nastry:也不是必須的 難道大家理髮都允許理髮師逕自幫你打薄嗎 05/06 20:58
nastry:只請他修旁邊跟剪上面 說這句話難道不清楚嗎? 05/06 21:00
nastry:不好的店就不好 不需要被包庇 你自己去理髮 要剪劉海他給你 05/06 21:01
nastry:剃平頭 你自己會幫理髮師講話 說應該自己溝通有問題嗎? 05/06 21:02
nastry:再說自己忘記怎麼剪 問顧客難道很困難嗎? 需要自做主張? 05/06 21:02
shrines:沒碰過打薄不講的 05/06 23:33
yamasaki29:我朋友也遇過累似的 她常去公司對面的髮廊洗頭 但在別 05/07 21:02
yamasaki29:的地方有固定染髮的 然後那個洗頭小姐本來態度都不錯 05/07 21:03
yamasaki29:有次問我朋友要不要染髮還護髮 我朋友說不用了 結果 05/07 21:05
yamasaki29:態度就大變 後來我朋友就不想再去那邊洗頭了 現在似乎 05/07 21:06
yamasaki29:很多這種不想消費就使性子給你看的店員 05/07 21:07
d445566:每個人認知不同吧,髮型師可能覺得修就是要打薄阿? 05/10 12:25
d445566:我很好奇的是,她再幫你打薄的時候,你為啥不跟她反應? 05/10 12:25
d445566:而且批圍巾和拉頭髮聽你的描述也太主觀了吧? 05/10 12:33
d445566:你確定他真的是因為你不洗頭故意弄你的嗎? 05/10 12:34
nastry:我想這個版用意是找出非好店 如果你認為"用力拉頭髮"這個詞 05/10 19:38
nastry:或者這個動作導致我的觀感太"主觀" 我也沒辦法 不過我很好 05/10 19:40
nastry:奇的是 什麼認知讓你認為修就是打薄 難道剪就是剃頭嗎? 05/10 19:41
nastry:再者我也蠻好奇 你憑哪句話認為他打薄時 我沒跟他反應呢? 05/10 19:42
nastry:謝謝 05/10 19:42
d445566:打薄就是修剪頭髮的其中一個技巧不是? 05/11 18:41
d445566:跟旁邊推頭髮一樣啊 05/11 18:43
d445566:所以假如在雙方認知不同,你又沒有明確靠知的情況下 05/11 19:04
d445566:這是有可能會發生的不是? 所以你跟他反應過後 05/11 19:05
d445566:他還有繼續幫你打薄和抓很用力嗎? 05/11 19:06
d445566:我會發出這種疑問是因為我小時候和當兵時剪頭髮的經驗 05/11 19:08
d445566:他們就是非常愛打薄阿,甚至我當兵的髮婆就只有打薄刀和電 05/11 19:09
d445566:推哩,洗頭髮也是都抓超大力的 05/11 19:10
d445566:所以你怪罪沒洗頭理髮師報復你也會不會太偏頗了 05/11 19:12
d445566:我誠心建議你,要是你那麼寶貝你的頭髮的話 05/11 19:13
d445566:真的可以選擇價位比較高的 05/11 19:14
d445566:服務比較好,設計師也比較懂客人在想甚麼 05/11 19:14
d445566:家庭理髮就真的,恩............ 05/11 19:15